Microsoft Office 2010 관련 설치/제거 문제

해결법은 맨 아래에.

 

윈도우 10에서, 임시파일, 저장된 설치파일 및 오래된 업데이트 파일들을 정리한 이후 발생한 문제.

 

MS Office 2010이 분명 설치되어있고, 잘 쓰고 있었는데.

 

어느 순간, ppt나 docx 등 office 파일을 열려고 시도하면 제품이 설치되어있지 않다고 나옴.

 

그래서 프로그램 추가/제거(win+r -> appwiz.cpl 엔터) 가보면 목록에 있음.

 

목록에 있는 MS Office 2010을 우클릭해서 변경 시도.

 

설치 파일 원본이 손상되었다고 어쩌구 저쩌구 나오며 재설치가 필요하다는 메시지.

 

재설치를 위해 기존 Office setup 파일(갖고 있는 iso 던, 설치파일이던, 공식 홈페이지에서 받던..) 실행.

 

이전 groove 또는 microsoft groove server 소프트웨어가 이 시스템에 설치되어 있습니다.

 

????

 

어쩌라고......

 

그래서 MS 홈페이지에서 찾은 링크(https://support.office.com/ko-kr/article/pc에서-office-제거-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?redirectSourcePath=%252fen-US%252farticle%252fUninstall-or-remove-Office-2010-90635a1d-aec8-4653-b358-67e1b766fc4d&ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR) 에서 제거 지원 도구(https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC)를 받아서 설치해봄.

 

재부팅하고 제거가 완료된다고했는데, 재부팅해도 안됨. 똑같음 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이것들이...

 

흠...

 

그래서 그냥 ProgramFiles(x86) 에 가서 Microsoft Office 디렉터리를 지워봤음. ㅎㅎㅎ

 

일단 지우고나니까 후련함.

 

그리고나서 Office setup 파일 실행하고 설치하니까 잘 됨.

 

ㅇㅋ.....

 

개굳........ 때론 단순 무식하게 날리고 시작하는게 답이다.

 

요약.

 

1. Office 문서파일들이 갑자기 안열릴 때.

2. 프로그램 추가/제거에서 Office 제거가 안될 때.

3. Setup 파일 실행하면 Groove 어쩌구 나올 때.

 

--> 수동으로 Microsoft Office 제거하고 설치해보자.

 

끝.

 

 

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이후에 Office 실행시 계속 구성 중, 업데이트 중 등등의 팝업으로 Office 프로그램 실행시 오래걸림.

 

복구를 시도하였으나, 오류 1402 레지스트리 키 ~~ 열 수 없습니다. 레지스트리에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하거나 ~ 어쩌구 메시지.

 

메시지에 나온 F2C823D1630CE594A8DB5E725599FBBA 레지스트리 키 값을 regedit 에서(win + r -> regedit 엔터) 검색(ctrl + f)한다.

 

설치된 프로그램이 많고 윈도우 포맷한지 오래되었다면, 시간이 꽤나 걸릴거임.

 

바로 키값을 지우려고 하면 99%는 사용권한 어쩌구 하면서 지워지지 않을거임.

 

우클릭 -> 사용권한 -> 고급 -> 상속 사용 안 함 버튼.

 

팝업창 나오면 확인 눌러주면 상속받았던 권한들 다 사라진거 확인할 수 있고, 적용 및 확인.

 

이후에도 안지워지면, 아까 그 사용 권한 창에서 추가 -> everyone -> 이름 확인 -> 확인

 

그리고 everyone 을 비롯한 모든 사용자 계정을 클릭해서 모든 권한을 주고 지우면 됨.

 

.... 이것도 안되는게 있네.. 아..

 

그래서 찾다보니 발견.

 

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

 

위의 링크에서 다운로드(https://aka.ms/Program_Install_and_Uninstall)버튼으로 프로그램을 받고 실행하면,

 

프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 프로그램이 실행되며, 설치/제거 를 선택해서 현재 Office 2010 버전을 선택하면 설치/제거시 발생했던 문제가 해결 됨.

 

문제 해결 완료 창이 뜨면, 이전에 했던 설치/제거 작업을 이어서 수행하면 됨.

 

 

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설치시 레지스트리 키 관련 1402 오류에 대해 보다 완벽한 해결법을 발견.

 

SYSTEM 권한으로 regedit을 실행할 수가 있음.

 

다음의 링크(https://docs.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/downloads/psexec)에서 psexec를 다운로드 받고 압축을 푼다.

 

cmd를 관리자 권한으로 실행(돋보기 -> cmd 입력 -> 커맨드 프롬프트에 우클릭 -> 관리자 권한으로 실행)한다.

 

cd c:\Users\사용자계정\Downloads\PSTools 처럼 명령어를 입력해서 압축 푼 폴더로 이동한다.

 

psexec -i -d -s c:\windows\regedit.exe 명령어 입력

 

그러면 SYSTEM 권한으로 regedit이 실행됨.

 

이어서.

 

레지스트리 경로에서

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components

 

를 찾아가면 되는데, 여기서 S-1-5-18 은 PC마다 다를 수 있으니 조심.

 

그리고나서 Components 우클릭 -> 사용 권한 -> 추가 -> everyone -> 이름 확인 -> 확인

 

그리고 everyone 을 비롯한 모든 사용자 계정을 클릭해서 모든 권한을 주고 적용/확인.

 

이후에 설치하면 설치 진행이 잘 될거임.

 

하.. 힘들었당..