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11월, 제주도 비수기의 숙소 예약아무래도 겨울철은 제주도의 비수기가 맞다. 한라산 등반이나 동백을 보려고 제주를 찾는 분들도 계시지만, 워낙 바닷바람이 강하고 가끔은 눈도 엄청와 비행기가 뜨질않아 고립되기가 일쑤인 제주도이기에.. 그럼에도 불구하고, 11월 예약은 예상보다 준수하다. 5인 이상의 가족 및 단체 숙박에 적합한 스테이동은 아무래도 예약율이 저조하다. 이는 어느정도 예상했었으나, 오픈 초기보다 프로모션으로 가격을 후려쳤음에도 예약율은 여전히 저조한 편이다. 반면에, 2인 숙소인 8,7,4동은 예약이 상당히 만족스럽게 채워지는 편이다. 12월까지는 현재의 프로모션을 유지할 생각이며, 1월 이후부터는 매달 조금씩 요금을 정상화시킬 예정이다. 처음 생각했던 가격대보다 현재 가격대가 약 35% 이상..

비앤비 플랫폼에 숙소를 등록하고 운영을 시작한지 얼마 안되었을 때에는, 당장 숙소가 신규로 뜨긴 하지만 딱히 후기도 없고, 온라인에 검색을 해봐도 나오는게 스테이874 인스타 말고는 별로 없는데다 사진도 예약하고 싶게끔 되어있질 않았다. 수직/수평이 맞지 않는 사진들이 많았고, 보정을 제대로 하지 못하여 통일성이 없고 느낌있는(요즘은 소위 인갬이라 칭하는) 사진들이 거의 없어서 예약율이 많이 저조했다. 게다가 숙소의 위치가 제주도를 많이 다녀본 사람들이라면 매력적으로 느껴질 수 있는 위치였지만, 그게 아니라면 대부분 해변가나 주요 관광지와 가까운 곳을 선호했기에 예약이 많이 없었을거라 추측한다. 가격적인 메리트도 그렇게까지 크지 않았기에 그랬을 가능성이 더욱 높다.  그랬던 숙소들이... 가격을 프로모션..

지난 1편에 이어, 이번 글은 "할인율"이 적용되는 기준 가격의 불확실성에 대해 이야기해보려 한다.이게 무슨 말이냐 하면, 일반적으로 물건을 판매하려 할 때, 판매자가 정해놓은 가격이 10만 원이면,10만 원이 정가이고, 10만 원에서 20% 할인율을 적용하면 8만 원이 할인가가 되는 것이 맞다. 그쵸?그런데, 에어비앤비에서는 내가 정해놓은 10만 원에서 20% 할인율을 적용하는 게 아니라, 이미 어느 정도 할인이 된 가격에서 할인율이 적용되고 있다!!! 이에 대해 아래에서 좀 더 자세히 알아보자.프로모션을 통한 할인율의 적용 위의 이미지에서처럼, 에어비앤비에서는 프로모션 설정을 통해서 특정 기간 혹은 날짜에 할인된 가격을 적용시킬 수 있고, 이를 통해 게스트들에게 내가 호스팅 중인 숙소에 대한 노출 정..

에어비앤비에서 스테이874 라는 이름으로 총 4개의 숙소를 운영한 지 이제 약 2개월을 넘긴 것 같다.그간 비앤비 플랫폼에서 여러가지 이슈로 고객센터에 문의를 해봤고,그 여러가지 이슈들 중, 최근에 가장 의문스러웠던 점이 바로 오늘 다뤄볼 주제인 "숙소 할인율 및 프로모션"관련 이슈였다. 사실, 게스트들의 입장에서만 에어비앤비를 이용할 때에는 알 수가 없었고,또, 알아야할 이유도 없었던 이슈인데...호스트 입장에서 에어비앤비를 이용한 지 불과 한 달도 안 되어"이거 뭐지? 뭐가 이렇지?"라는 생각을 하게끔 만든 이슈여서 첫 포스팅 주제로 택했다.프로모션과 할인율.우리가 평소 접할 수 있는, 예약 관련 혹은 무언가를 구매하는 페이지에서의 "할인율"이 적용되는 알고리즘은 일반적으로 가장 큰 할인율이 우선적으..